“真的整改了！现在跳忘川的片段可以让人眼泪流干了！《东宫》必须火！”一位《东宫》剧迷在微博上说。
2月19日22点，正在优酷热播的古装言情剧《东宫》第10集响应网友的反馈，换上了新的背景音乐重新上线，此时距离该集初次上线仅一天之隔。《东宫》应变的诚意和速度引发大量讨论，将“东宫导演宠粉”推上微博热搜榜。而在以挑剔著称的豆瓣社区内，也有网友称自己为此提高了给《东宫》的评分。
《东宫》宠粉上热搜背后发生了什么？据优酷相关负责人介绍，“24小时紧急替换BGM”只是“宠粉”的一个侧面，《东宫》一直密切关注剧迷的意见，从插曲、配音到字幕、滤镜都力图满足剧迷的心意。2月18日20点，《东宫》迎来第二次会员更新日，一口气推出了第9-12集。其中第10集中，女主和男主相继跳下忘川，掀起首个剧情高峰。上线后，优酷监测到有不少网友反馈，“跳忘川”没有配上BGM（背景音乐）未免可惜。22点左右，优酷通报片方希望调整配乐。当晚片方就成立了音乐小组，重新讨论音乐铺设。“尽管大家此前认为不要在对话中加入音乐，但鉴于对剧迷意见的珍视，大家达成一致对音乐进行重铺。”二次上线后，不少网友为听新BGM重刷《东宫》第10集。
“东宫女孩”们如此重视BGM并非偶然。剧版《东宫》问世前，就有不少网友看过B站UP主上传的自制《东宫》视频，其中“胡歌+刘诗诗”等版本令众多东宫女孩泪目，成为寄托东宫女孩期待的一大剧迷文化现象。“如何在B站看一个明星是否火？网友会说，你去B站看看有没有人剪他的《东宫》就知道了。”
优酷相关负责人介绍，在这些自制视频中，使用最多的BGM，就是有着“血洗B站”之称的《爱殇》，在网友中间甚至流传着“《东宫》配《爱殇》，两眼泪汪汪”的说法。于是，《东宫》拿下该曲版权。这首歌与《小狐狸》成了该剧插曲，与主题曲《初见》一起得到了剧迷的认可。
除了音乐，《东宫》还对字幕、滤镜等细节进行了及时调整。首播次日，优酷产品就基于“字幕小”的吐槽进行调整，并调节适配各种终端保证其稳定性。而据优酷相关负责人透露，针对一些场景下“滤镜太出挑”的网友反馈，《东宫》已经对第1集、第9-12集进行了紧急调整，更新上线的部分画质层次明显更加丰富了，接下来还将陆续替换其余各集。
《东宫》的排播也充分照顾了剧迷的感受，该剧情人节上线，清明节前一天大结局，奠定了爱情悲剧的基调，受到网友认可。剧迷的意见甚至影响了后期制作：早在2018年5月，《东宫》发布第一支长片花，网友反馈剧中女主配音与自己的心目中的形象有差异，于是《东宫》干脆整体更换了女主角的配音。
据透露，接下来，优酷还将听取网友反馈，推出更多《东宫》番外篇。第一集中一闪而过的“大皇子之死”，以及明远、顾剑、小枫三个角色的更多内容都将出现在番外中。
剧版《东宫》深得匪我思存原著精髓，播出后因人物、演员、剧情等亮点连番登上热搜。2月19日，《东宫》登上骨朵剧集排行榜全网热度之首，并凭借酸酸甜甜的“话梅剧”类型内核，接档《知否》成为2019年剧集市场又一部女性向爆款。优酷数据显示，67%的《东宫》用户看过《知否》。