11月17日,马薇薇、黄执中、邱晨、胡渐彪、周玄毅现身北京王府井apm商场,出席他们的新书《好好说话2》北京签售会,众主创与现场上千位读者分享了他们各自关于“好好说话”的心得,并列举了一些现实生活场景中的说话技巧,引起北京读者粉丝的热烈追捧。

周玄毅:好好说话的第一要意,就是不需要说话的时候懂得闭嘴。高情商的沟通就是你要知道,什么时候该说话,什么时候不该说话。其实当你们看到《好好说话2》这本书时,其实它所有的问题都来自于读者自己,我们收集了好几千条读者提问,把所有的提问都归结到,你到底是想沟通,还是想改变,你到底要达到什么样的目的,然后把它进行分类,最后才形成了这本书。如果你觉得这本书很精彩的话,很大一部分是来自于读者自己的提问非常精彩,这是我们这本书的最大特点

胡渐彪:我觉得说话的目的都是希望对方能够把你的话吃进去,但是人的心,其实像一座迷宫,不是你把信息传达出来了,对方就愿意把它吃进去。所以研究说话这件事情,最核心的就是如何走通对方的心理迷宫。

黄执中:很多人在看《好好说话》时,总是希望我们传授一些说话的秘诀,很多时候说话的秘诀不在于你说什么,在于你你说不出来,生活中很多人在问,朋友跟我借钱,我要怎样拒绝他,可是你知道这个世界上最简单的、最漂亮的话是什么呢?就是Say No,但很多时候你说不出来No,你觉得这样有内疚感,这样人家会生我的气、会讨厌我。所以我不敢Say NO,就会卡在心理那一关。看到《好好说话2》的时候,封面叫高情商沟通,大家不要单纯把它当成一个话来看,say No这是我们最想提供的一个观点

同样,说话也关乎善良。 那些不愿意Say No的人往往都是善良的人。邱晨认为最困难的善良和最珍贵的善良,是预设别人和我们一样善良。从《好好说话1》到《好好说话2》,几位主创的价值观就是三个Nice,第一个是耐撕,第二个是思,第三个是Nice,善良、和善的Nice,这三个东西都放在一起,才是真正的好好说话。很多人觉得好好说话就是和颜悦色,其实不是的,好好说话是愿意面对和解决冲突,其次,它不仅是话术的问题,也是知识储备,思维方式的问题。

分手风波后,马薇薇、周玄毅二人首度同台

活动现场马薇薇举了最近一个颇受大家关注的例子——“你们见过几个人跟前男友分手之后还能一起出书的呢?还一起签售,并且在同一个公司工作。”这其实就是高情商的表现。首先,你要Nice,经得住冲突。其次你要真正懂得反思自己,而不是认为别人不好。大家经常会问我,薇薇姐,你遇到渣男怎么办?我说我从来没有遇到过渣男,其实没有任何人,没有任何前任对于你来说是真正意义的渣。最后,你才能成为一个Nice的人,Nice最大的受益者不是别人,而是你自己。

马薇薇、周玄毅亲身示范,分手之后如何“好好说话”

周玄毅:我觉得马薇薇的下一本书题目叫《怎样离开他》,可以写一本分手的书。

马薇薇:你可以帮我写序言吗?

周玄毅:亲历有效,《好好说话2》在很多看似会很有冲突的地方,书中提到的技巧真的会帮助很多人,因为我跟马薇薇曾经聊过,我觉得我们真棒,就是分手这件事情,居然不会去找对方的问题这件事情,是多么的伟大。你下一本书就可以考虑解决大家这个问题。

马薇薇:你过来写序言。

关于“歧视”和“加薪”,说话天团的说话之道

马薇薇认为,遭到歧视是因为你的某一个特点,不符合社会主流的标准,要认识到这一点,你才知道被歧视的原因。但是你也一定要记住,这是一个特点,而不是一个缺点。当你遭遇别人的歧视的时候,你要把别人的歧视变成你的铠甲,反过来它就伤害不到你。如果别人说你刻薄的话,你也可以说,骂我的人那么多,你太没创意了。还有被人说胖,你可以说,我有很多次成功减肥的经验,因为我真的是忽胖忽瘦,每次胖瘦上下幅度十几、二十斤。我今天看起来胖吗?

胡渐彪则认为:很多时候,你觉得别人在歧视你,其实是你内心在歧视你自己。

判断别人对你说的那句话,到底是不是歧视?第一个问题,一定是反观你自己,当对方说出你自己身上某一个特点的时候,你自己是不是认真把它当回事。如果你认为这是你介意的事情,你就去改变它,如果你心里不把它当作一件事情,你根本不用把它当做是歧视。

职场上很多人很多人不好意思提加薪,不敢提加薪,或者不知道怎么开口提加薪。黄执中分享到:其实对于老板而言,你提加薪这件事情,可以让他获得很多有意义的讯息。你不要觉得他会生气,因为他可以拒绝,拒绝是他的权利。你提要加薪是告诉老板几件事,第一,我对我现在工作的条件和报酬不满意,不要小看这个信息。因为很多人在老板面前不好意思这样讲,你可以说工作很辛苦,但是薪水是我的激励,这个很重要。第二,你告诉老板,你是可以用钱激励的人,对于老板而言,知道你是一个可以用钱激励的人,是一个利多消息,老板别的没有,他有钱。老板巴不得你跟他要钱,只要你是一个有价值的员工,你要钱,是他最好解决的,也是他最容易弄到给你的。

第一个条件是我不满意现在的条件,第二个条件叫做我是一个可以被激励的人,你要求加薪的第三点在于,你又不是现在就要。回到好好说话这里,我们有一个概念,叫做“勇于索取,能被拒绝”,坦然说出我想加薪叫勇于索取,不要绕弯去索取,不要给出暗示去索取,不要跟横向的人联络沟通的时候抱怨薪资不好。

还有读者在现场提出了一些关于“面试”“亲密沟通”的疑问,五位主创也给出了各自的回答。例如:如何一分钟让面试官认识你?黄执中说:“不要重复简历上的信息,面试官都看得到,且这些信息不足以让他认识你。你要说出让他更加认识你的信息,你不能说形容词,你要说一段经历或者故事,证明你的特殊。”还有读者提到:我们遇到陌生人往往很有礼貌,但是和亲密的人之间,更趋向于互相伤害。邱晨对此解释道:对于最亲密的人,比如说我们的父母,就是最没有耐心的时候,又充满着各种言语上的“刺”的情况。因为我们跟父母的相处模式,从小到大,已经在脑回路里面形成了一种条件反射式的应激反应。父母说的每一句管住你的话,那一瞬间都在你脑海里浮现了,才会有强烈的应激反应。好好说话就是不要过度的理解别人所说的东西,可以从身边最亲近的人做起,当他们说穿秋裤的时候,可能就是随口一说,可能就是关心你的健康,不用回想起过去那么多父母跟你之间不愉快的互动。黄执中认为,我们对于陌生人之所以会那么礼貌,是因为我们知道,得罪了陌生人,我们修补的机会很少,那种Nice,那种礼貌,反而是因为我们保持了距离。

据悉,《好好说话2:简单有效的高情商沟通术》是由磨铁图书策划,马东倾力出品、蔡康永暖心推荐的奇葩说话天团全新力作式。于2018年9月正式与读者见面。在本书中,马薇薇、黄执中、邱晨、周玄毅、胡渐彪组成的说话天团原班人马全员进化升级,针对4800个真实读者的说话难题,对症下药。《好好说话2》接下来还将在重庆、太原等城市举办新书签售会,与读者分享他们关于“好好说话”的创作经历与感悟。