因一句广告词引发了一阵舆论寒啸的椰树椰汁在事件结束之后仍然引发大众思考,只不过这次大众关注的焦点并不是在椰树椰汁的广告词,而是在这整个“舆论寒啸”事件里起到了良好的承上启下作用的代言人徐冬冬的行事方式;
在椰树椰汁备受质疑的舆论巅峰时期,其代言人徐冬冬更是首当其冲,被网友以“连坐方式”拉近舆论漩涡之中,和椰树椰汁一道接受大众的“舆论审判”,其实在近年来,明星与商品通过代言而产生的“双赢”效应逐渐演变成为一场“危险之旅”;
因为商品出现负面,明星便要遭受“连坐背锅”,而一旦明星有了负面信息,商品也会跟着受累,在以往案例中,无论是任何一方出现危机,双方常规模式便是“大难临头各自飞”;
但在此次椰树事件里,商品遭受质疑,明星却没有“飞走”,而是在舆论巅峰期迎难而上,勇敢回应,这不仅是明星代言人少见的案例,此次事件还给日后商品与明星代言之间遭受“地震”之时该如何积极面对起到了一个良好的示范作用,可以说,徐冬冬的做法值得从业人士的思考;
让我们一起来解析下在此次事件的暴风中心,徐冬冬于2月14日情人节清晨所发表的千字长文内容为何能扭转局面,收获人心。纵观长文可分为好几段,第一段她解释了刚出道之时,与椰树椰汁的首次相遇;
彼时,她还是一个默默无闻的新人,作为配角参与当时依然鼎鼎大名的椰树椰汁的广告拍摄,有感而发是“从小时候一直喝到长大”,当时的徐冬冬心中对商品充满感激便脱口而出,现场工作人员觉得很好便用来做宣传语;
多年之前的一句“无心之言”造就了现如今的“蝴蝶效应”,相信无论是商品还是明星都有点不知所措吧,反观徐冬冬在此时揭露身陷争议的广告词“我从小喝到大”是出自自己当年随口的一句话,不仅勇气可嘉,光是这份担当和魄力便已然让人钦佩;
在文中第二段里,徐冬冬清楚叙述了自己与椰树椰汁的再次合作,只因商品并没有以当初的配角模特来定义自己,而是把她当做一个正式出道的新人演员来对待,这份支持与鼓励,以及自己从小到大对商品的喜爱促使了他们的再次合作;
从这一点能看出徐冬冬其实是一个心怀感恩,不忘初心之人,在长文最后,徐冬冬回应了网友认为低俗的“大胸人设”问题,她直言,每个女生或者说是每一个人,本来就可以把自己的特点的一面展现出来,一个人因为自身的某个特点,而被人关注甚至被人记住,这是我们需要感恩的事情;
徐冬冬在椰树椰汁正处于风口浪尖时站出来真挚发声,以叙事方式娓娓道来,文风朴素,既有励志精神,又充满感情色彩,这不仅展现出一个品牌代言人少有的担当,也从侧面为东家椰树站台解围,对双方而言都是加分项,徐冬冬的这一操作显然为这场舆论寒啸指引了正确方向,为之后品牌官方公告澄清打了一场坚韧有力的先锋之战。